Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2026
1. Información general
Nexlizo S.A., con domicilio en Avda. España 2028, Edificio Paraná, Piso 8, Asunción, Paraguay (RUC 80127456-3), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a la Ley Nº 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios y la normativa vigente en la República del Paraguay.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al completar formularios de contacto, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Adicionalmente, recopilamos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para: responder a tus consultas y solicitudes de información; mejorar la calidad de nuestro contenido educativo y la experiencia del usuario; analizar el comportamiento de navegación de forma agregada para optimizar nuestros servicios; cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes en Paraguay; y enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo e informado.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: tu consentimiento expreso al completar formularios de contacto o aceptar el uso de cookies; nuestro interés legítimo en mejorar y mantener nuestros servicios educativos; y el cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la legislación paraguaya, incluyendo la Ley Nº 6534/2020 y las disposiciones de la Dirección General de Protección de Datos Personales dependiente del Ministerio de Industria y Comercio.
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso, durante los plazos legales de conservación establecidos por la normativa paraguaya vigente. Los datos de contacto proporcionados a través de formularios se conservan por un periodo máximo de veinticuatro meses desde tu última interacción con nosotros, salvo que exista una obligación legal que requiera un plazo mayor de conservación.
6. Tus derechos
De conformidad con la legislación paraguaya sobre protección de datos personales, tienes derecho a: acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos; solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados; oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias; y solicitar la limitación del tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en contacto@nexlizo.com. Atenderemos tu solicitud dentro del plazo de diez días hábiles conforme establece la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del territorio de la República del Paraguay, específicamente en centros de datos operados por proveedores de servicios en la nube que cumplen con estándares internacionales reconocidos de seguridad de la información. Garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas técnicas y contractuales adecuadas para proteger la integridad y confidencialidad de tus datos personales.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas y proporcionales al riesgo para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración indebida, la divulgación accidental o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado SSL/TLS para la transmisión segura de datos, controles de acceso basados en roles con privilegios restringidos, y revisiones periódicas de nuestros protocolos y procedimientos de seguridad de la información.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por razones regulatorias. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de la última actualización claramente indicada. Te recomendamos consultar esta política de forma periódica para mantenerte informado sobre cómo protegemos y tratamos tu información personal.
10. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte a: Nexlizo S.A., Avda. España 2028, Edificio Paraná, Piso 8, Oficina 802, Asunción, Paraguay. Correo electrónico: contacto@nexlizo.com.